Hanoi Charming Hotel - Hanói

Se trata de un hotel bien situado con todos los servicios necesarios y en el que el trato recibido asi como el confort y limpieza de las habitaciones es remarcable

Alguna de las habitaciones no son exteriores pero no supone un gran inconveniente.

Muy buena ubicación, muy cerca del lago Hoam Kiem y la catedral, en pleno Barrio Antiguo de Hanoi. El personal es amable y dispuesto a facilitarte la vida. Tiene excursiones a Halong, la Pagoda del Perfume, etc. No las probamos porque ya las llevábamos contratadas desde España. Si quieres te van a buscar y te llevan al aeropuerto por el mismo precio que te cuesta un taxi (17-18 dólares usa).

Las habitaciones son pequeñas, a pesar de que elegimos las mejores. No vale la pena contratar Suite. Se diferencia de la Deluxe en que te ponen fruta y una botella de vino (de Dalat) en la habitación que es exactamente la misma. El vino por cierto, bastante malo.

La relación calidad-precio es fantástica, buena ubicación, buen desayuno y, sobre todo, una hospitalidad y un buen trato inigualable. Buen sitio

El personal nos trató de maravilla.

Servicio de lavandería mejorable. Barato, pero nos destrozaron más de una camiseta con enganchones.

Ubicación, habitaciones, realción calidad-precio y sobretodo personal excelente.

El personal. Muy atentos y dispuestos a solucionar los problemas. Ubicacion muy centrica. Para el precio, aceptable para personas de bajo presupuesto que no buscan lujos ni comodidades.

El dia que llegamos estaba el WC tapado, lo que nos trajo algunas molestias pero las solucionaron esa misma noche. Ademas como no habian habitaciones dobles disponibles me dieron una twin con 2 camas y juntaron los plumones en forma transversal de modo que en la mitad de la noche me despertaba con todos los pies destapados y el plumon en el suelo. Pieza sin ventana, el baño daba al pasillo del otro ala del hotel. Desayuno muy insuficiente y mala calidad. Espacios comunes muy pequeños, baño del lobby en pesimas condiciones higienicas, mal olor, al parecer no le hacian limpieza hace mucho tiempo, indecente!!! No habia caja fuerte como decia en la pagina web.

El hotel esta bien situado, ruidoso pero eso es lo que es normal en la ciudad. Hanoi es una ciudad con mucho ruido.La habitacion esta limpia y el personal ayuda por cualquier cosas.

Muy buena relacion calidad precio. El personal del hotel es amable y estan dispuestos a ayudar ( en cuanto llegamos nos dieron la habitacion y nos permitieron usar una por la tarde para la ducha). La habitacion es pequenya pero suficiente.

Los empleados muy atentos, al servicio del pasajero, exelente ubicacion y muy buen precio

Vi en dos oportunidades ratones en la parte del desayunador, ellos estaran acostumbrados pero yo casi me muero.

Sin duda repetiría aqui, personal muy amable,te recomiendan todo, cuando vinimos de la excursion de sapa y llegamos a las 6 de la mañana nos ofrecieron gratis una habitacion hasta que viniera el autobus que nos llevaba a halong, y desayuno gratis tambien, la excursion la contratamos con ellos, cuando vinimos de halong, a las 5 de la tarde, nuestro tren salia a las 11 de la noche y ningun problema para guardarnos las maletas. Trato genial, nos encanto. Tenia aire acondicionado, y hasta un ordenador con internet enla habitacion, una rareza para un precio como el pagado, lo recomiendo sin dudarlo

Nuestra habitacion era interior, pero es un edificio estrecho, asi que solo unas pocas habitaciones son exteriores, aun asi no se hacia agobiante para una noche, yo lo recomiendo

habitaciones mas que decentes, con aire acondicionado y ordenador. el personal era amable, sobre todo el chico recepcionista y los chicos que estaban para las maletas y abrirte la puerta; una amabilidad sin llegar al peloteo y el chico sin querer venderte nada, una de las chicas no. el ultimo dia antes de partir teniamos reserva, pero la habitacion tenia problemas, nos trasladaron al hotel de enfrente aun siendo mejor por el mismo precio. nos dejaron ducharnos y desayunar gratis para irnos al sur y nos guardaron una maleta toda una semana para no tener q viajar con ella. contratamos con ellos la bahia de halong, pero no en su barco si no en uno que yo queria; creo q nos salio algo mas caro pero nos lo gestionaron al momento. a 5 minutos del lago y 15 andando de la estacion de tren que te lleva a sapa. en general nos trataron muy bien y los tres taxis que use con ellos no tuve ningun problema, 15 dolares.

cuando llegue el primer dia, las chicas me avasallaron con preguntas, que donde iba a ir, que si queria una excursion y no me dejaron ni casi soltar las maletas. les comente que queriamos quedarnos una noche mas, pero que se lo confirmabamos en unos minutos, y como que me forzo a "o me lo dices ya o no hay habitacion". luego les cogimos el tranquillo ya que nos quedamos las dos primeras noches y la ultima antes de partir y se portaron muy bien, por 23 dolares es mas que recomendable. las habitaciones comparadas con el serene hotel, que fueron donde nos cambiaron la ultima noche, bastante mas chicas y el desayuno del charming algo justito. por lo demas lo recomiendo.